超市实施称重与结帐一体化

今天去超市购物，买了些水果与蔬菜，准备去称重时，发现原来称重处已改造，看了一圈也没发现有称重的。于是咨询服务员，告知称重已移至结帐处。

很快，物品买齐后，来到结帐处，发现每个结帐点都配有一个秤，人工区由收银员称重，自助区由顾客自己称重。

我到自助区结帐，将水果放在秤上，能自动识别出水果，但识别度还有待提高，有些会识别出几个物品，让顾客选择，有的还识别不出来，像我称的是表苹果，结果识别出3个物品都是雪梨。

自助称重会带来便利，但也有缺点，据我观察，已发现2个缺点：

1、称重识别不准，若顾客点错物品，价格已定，顾客不能删除，需要叫服务员删除。而且这是称重最大漏洞，若顾客专点价格低的物品，估计也没人发现，出超市时并没有二次查核。

2、容易造成人工区结帐排队，现在结帐与称重由收银员负责，效率肯定慢了不少，排队在所难免。

称重识别度不高，很大原因是由于隔着胶袋，若是换成透明度更高的胶袋，相信识别度能大幅提高。

自助称重并不是新事物，早就几年前很多超市已实施。而称重与结帐结合却是第一次见，这的确更节约成本，省去了打印机、标签纸与维护费用等。

时代在进步，各行各业都向机器化/无纸化发展，若干年以后，无人超市或许会成为主流。