哈罗单车忘记关锁被别人骑走怎么办?

哈罗单车忘记关锁被别人骑走怎么办？这种事相信很多人遇到过，特别是赶着上班，有时是忘记关锁，有时是关锁了但没关好，总之，结果就是没有关锁，而事后想起，去找单车又被别人骑走，这该怎么办呢？

大家可放宽心，像这种常见的情况，哈罗平台早就想到的，而且操作很方面，请看下面介绍吧。

步骤一：打开哈罗app，依次点击【我的】→【我的订单】，记住日期与时间。

步骤二：再次点击【我的】，拉到底部看到更多，点击【客服中心】，拉至底部的在线咨询，点击单车。

步骤三：接入人工客服后，告知客服忘记锁车的日期及扣费的金额，客服会核实后，会将多扣取的费用返还至钱包账户。再次进入钱包账户，就可以看到忘记关锁扣费的退还金额信息。

通过以上操作后，就可以顺利解决哈罗忘记关锁问题，不过，据说每次操作都会扣除15分哈罗信用分，因此，建议大家要养成良好习惯，使用共享单车记住一定要检查锁是否关好。