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项目上线后,问题不断

作者: 葛一速 | 日期: 2022-06-15 | 分类: 个人杂谈

最近,中山的项目上线了,历经3个月,等待2个月后,终于是上线了,距离项目的收尾又迈进了一大步。

项目上线是值得高兴的事,同时也是一个难熬的过程。上线后,意味着要24小时跟进,白天上班时,跟进是理所当然的,而最让人烦恼的是,白天上班时系统运行一切正常,而到晚上时,不断反馈出新的问题。

今晚就是被2个莫名其妙的问题所困扰,即使我想到很多可能性,但最终还是没有解决,要等明天远程分析下原因。

问题一:外箱的管理标签打印异常,重启服务程序依然无法解决;

问题二:标签打印数量不足,最后一张标签无法打印出来。

都是标签打印问题,而且第一问题很严重,一旦出现这个问题的话,所有设备都无法正常打印标签,严重影响到产量。还好,目前刚上线,使用新系统的型号并不多,可以将产品留待明天再处理。

每次项目上线都会遇到一些意料之外的问题,未上线前测试流程都很正常,一旦上线后,会碰到各种各样的问题。毕竟每个用户使用方式不同,或许有的用户不按常理来操作时,往往就会出现异常,而系统需要不断兼容这些操作。

总之,这一个月甚至更长时间,都要跟进这个项目,前半个月问题肯定会很多,尽量将影响到流程操作的问题都解决,至少能保证不影响正常流程的运行。而操作上的优化,以后再逐渐完善。

关于操作的优化,中山这边的要求特别多,有些要求也很奇葩,不按常理逻辑思考。这样也好,打破常规思考方式,能让系统功能更加完善。

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