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哈罗单车忘记关锁被别人骑走怎么办?

作者: 葛一速 | 日期: 2021-11-06 | 分类: 个人杂谈

哈罗单车忘记关锁被别人骑走怎么办?这种事相信很多人遇到过,特别是赶着上班,有时是忘记关锁,有时是关锁了但没关好,总之,结果就是没有关锁,而事后想起,去找单车又被别人骑走,这该怎么办呢?

哈罗单车忘记关锁被别人骑走怎么办

大家可放宽心,像这种常见的情况,哈罗平台早就想到的,而且操作很方面,请看下面介绍吧。

步骤一:打开哈罗app,依次点击【我的】→【我的订单】,记住日期与时间。

步骤二:再次点击【我的】,拉到底部看到更多,点击【客服中心】,拉至底部的在线咨询,点击单车。

步骤三:接入人工客服后,告知客服忘记锁车的日期及扣费的金额,客服会核实后,会将多扣取的费用返还至钱包账户。再次进入钱包账户,就可以看到忘记关锁扣费的退还金额信息。

通过以上操作后,就可以顺利解决哈罗忘记关锁问题,不过,据说每次操作都会扣除15分哈罗信用分,因此,建议大家要养成良好习惯,使用共享单车记住一定要检查锁是否关好。

等等,别走! ^_^

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