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改善了流水号重码的问题

作者: 葛屹肃 | 日期: 2021-06-06 | 分类: 个人杂谈

今日客户那边反馈,标签的流水号又出现重码的情况,为什么说又出现呢?因为之前也出现过一次,那时也没有找到原因,只是加了回滚处理,半年时间过去了,使用一直挺稳定的。

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不发生并不表示已经解决了,只是一直没有触发而已。而今天就出现重码了。而且这次重码影响比较大,经分析,重码是今天零晨2点多发生的,直到下午1点多才发现,期间打了2000多张标签,这些标签全部要作废。

标签作废只是小事,最怕就是已经出货给客户的标签会否有问题呢?如果被客户发现标签与实物不符,那就惨了,轻则被投诉,重则要罚款。总之,被客户发现的问题就是大问题,写报告与改善措施缺一不可。

事情已经发生,唯有将风险降至最低,先后做了以下几件事:

1、重码的标签全部作废;

2、分析原因,杜绝重码再次发生;

3、出现重码后,需要防呆处理,不能打印标签。

然后是花了2小时才能数据处理好,然后还分析重码原因,经过不断测试后,终于发现重码的问题所在,那就是当员工录入的打印份数为0时,会出现重码。分析出问题后,很快就修了这个BUG。

总之,为了重码的BUG,今天花了半天时间才完满解决,些事算是过一段落了。

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